Victoria’s Secret sufre ciberataque y cierra su web internacional como medida de emergencia
La emblemática marca de lencería Victoria’s Secret ha tenido que cerrar temporalmente su sitio web internacional (.com) tras detectar un grave incidente de ciberseguridad que también ha afectado servi...
La emblemática marca de lencería Victoria’s Secret ha tenido que cerrar temporalmente su sitio web internacional (.com) tras detectar un grave incidente de ciberseguridad que también ha afectado servicios en tienda y funciones internas de la compañía.
Al intentar acceder a la web oficial, los usuarios encuentran un mensaje que informa sobre el ataque y aclara que el sitio permanecerá inactivo hasta nuevo aviso mientras se realiza una investigación.
“Estamos trabajando incansablemente para restablecer completamente las operaciones”, señala el comunicado.
¿Qué se sabe hasta ahora?
- La empresa no ha confirmado si hubo filtración de datos personales, pero sí ha tomado medidas preventivas, como la suspensión de atención al cliente y el bloqueo de accesos internos.
- Varios empleados habrían perdido acceso a sus correos electrónicos corporativos tras el restablecimiento de contraseñas.
- La directora ejecutiva, Hillary Super, reconoció en un mensaje interno que la recuperación “llevará un tiempo”, y que están colaborando con expertos en ciberseguridad.
Páginas regionales, como la versión española, siguen operativas, sin indicios de haber sido comprometidas.
¿Un patrón en el sector retail?
Este ciberataque se suma a una oleada de incidentes similares en grandes marcas del retail:
- Dior: acceso no autorizado a datos en China.
- Adidas: brecha en proveedor de atención al cliente.
- Harrods, Marks & Spencer y Co-op: también afectados recientemente.
Aunque aún no se confirma un vínculo entre los casos, expertos advierten sobre una creciente vulnerabilidad en el comercio electrónico ante ataques cibernéticos cada vez más sofisticados.
La situación genera inquietud entre consumidores y especialistas, y se espera que en los próximos días Victoria’s Secret informe sobre el alcance del incidente y las medidas de seguridad adoptadas.
