Fans de Shakira en RD denuncian retrasos y caos en reembolsos tras cancelación de concierto
La cancelación del concierto de Shakira en República Dominicana, que formaría parte de su gira “Las Mujeres Ya No Lloran World Tour”, continúa generando controversia, esta vez por los prolongados retr...
La cancelación del concierto de Shakira en República Dominicana, que formaría parte de su gira “Las Mujeres Ya No Lloran World Tour”, continúa generando controversia, esta vez por los prolongados retrasos en los reembolsos de las entradas. La comunidad de seguidores del país expresó este jueves su frustración y preocupación ante la falta de un proceso claro y eficiente.
El evento, que inicialmente fue reprogramado y luego finalmente cancelado, aún no cuenta con un mecanismo de devolución transparente, según denuncian los fanáticos. A casi un mes del anuncio oficial, son numerosos los testimonios de personas que aseguran no haber recibido respuesta ni reembolso, pese a haber iniciado los trámites semanas atrás.
A través de redes sociales, la comunidad @ShakiraRepDom señaló su “profunda preocupación por el mal manejo” por parte de los productores, destacando que la situación “no solo afecta económicamente a los compradores, sino que también daña la imagen de Shakira en el país”.
Entre los mensajes compartidos por los afectados, un usuario escribió:
“Ellos dicen que devolvieron el 70 %, pero no conozco a nadie. Ni una sola persona ha recibido el dinero. Yo empecé el proceso desde finales de agosto y sigo esperando respuestas claras”.
Otra fanática agregó:
“Llamé varias veces y la última vez me dijeron que el reembolso llegaría a mediados de octubre. La irresponsabilidad ha sido horrible. Lo que era una ilusión ahora se convirtió en una gran desilusión e impotencia”.
Los seguidores exigen a los organizadores iniciar de inmediato un proceso de devolución claro, seguro y verificable, así como ofrecer información oficial sobre el estado actual de los pagos. Hasta el momento, los productores no han emitido un nuevo comunicado sobre la situación, dejando a los fans a la espera y aumentando la tensión en la comunidad de seguidores.
Este retraso ha encendido un debate en redes sociales sobre la responsabilidad de los promotores de eventos y la importancia de garantizar la transparencia en la gestión de cancelaciones, especialmente en espectáculos internacionales con gran expectación.